Інформація про доставку

Доставка меблів з Європи: як це відбувається і чому це займає час

При замовленні меблів у нашому магазині ви отримуєте оригінальну продукцію напряму від європейських фабрик. Ми співпрацюємо з перевіреними виробниками без посередників, що гарантує автентичність товару, високу якість матеріалів та повну відповідність заявленим характеристикам.

Ми прагнемо до максимальної прозорості, тому нижче детально пояснюємо, як саме проходить процес доставки і чому навіть наявність товару на фабриці не означає миттєве отримання замовлення.

Як здійснюється замовлення

  1. Вибір меблів
    Ви обираєте меблі на сайті або звертаєтесь до нашого менеджера для консультації, уточнення характеристик, варіантів оббивки, кольорів та комплектації.

  2. Перевірка наявності на фабриці
    Після оформлення замовлення ми зв’язуємося з фабрикою-виробником та перевіряємо:

    • фактичну наявність товару;

    • можливість бронювання;

    • актуальні терміни підготовки до відправки.

    Важливо розуміти: наявність на фабриці ≠ готовність до негайного відвантаження.

  3. Підтвердження та передоплата
    Для запуску замовлення в роботу необхідно внести передоплату у розмірі 50% від вартості товару.
    Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок ФОП, що є обов’язковою умовою для бронювання меблів на фабриці.

Чому доставка займає 4–6 тижнів

Навіть якщо меблі фізично є на складі виробника, далі починається складний багатоступеневий процес, який потребує часу:

1. Бронювання товару

Фабрика резервує конкретну позицію саме під ваше замовлення після зарахування передоплати.
Час зарахування коштів та внутрішньої обробки замовлення на фабриці також входить у загальний термін.

2. Пакування та підготовка

Меблі проходять:

  • додаткову перевірку;

  • професійне пакування для міжнародного перевезення;

  • підготовку супровідних документів.

Це важливий етап, адже якісне пакування напряму впливає на збереження товару під час транспортування.

3. Завантаження та міжнародне перевезення

Меблі транспортуються у складі збірної фури, яка проходить маршрут у середньому 2000–2500 км територією Європи до України.
Фура не їде “завтра”, а формується з кількох замовлень, що також впливає на строки.

4. Митне оформлення

Після прибуття в Україну вантаж проходить:

  • митне оформлення;

  • перевірку документів;

  • завершення імпортних процедур.

Цей етап залежить від завантаженості митниці та є обов’язковим для легального ввезення меблів.

5. Вивантаження фури та сортування

Після митниці відбувається повне вивантаження всієї фури меблів, сортування товару та підготовка до подальшої доставки окремих замовлень клієнтам.

Лише після цього ваше замовлення готове до фінального відправлення.

Доставка по Україні

Після прибуття товару в Україну та завершення всіх процедур доставка до клієнта здійснюється через перевізника «Нова Пошта» відповідно до чинних тарифів перевізника.

Менеджер заздалегідь зв’яжеться з вами та повідомить про:

  • прибуття меблів;

  • готовність до відправки;

  • орієнтовну дату доставки.

Оплата та контроль якості

  • Повна оплата здійснюється після прибуття товару в Україну.

  • Усі меблі проходять контроль якості перед відправкою, щоб ви отримали товар у відмінному стані.

  • У разі виникнення питань наші менеджери завжди на зв’язку та готові надати детальну консультацію на кожному етапі.

Чому варто замовляти у нас

Оформлюючи замовлення в нашому магазині, ви отримуєте:

  • оригінальні меблі з Європи без посередників;

  • чесні та прозорі терміни доставки;

  • офіційну оплату та супровід;

  • повний контроль процесу від фабрики до вашого дому.

Ми цінуємо кожного клієнта та робимо все можливе, щоб процес покупки був зрозумілим, прогнозованим і комфортним, навіть попри складну логістику міжнародних перевезень.

From The Blogs